Bạn đã từng nghe rằng bán hàng trên Amazon không mất phí? Đừng vội tin! Trong bài viết này, Megaficus sẽ giúp bạn hiểu rõ liệu bán hàng trên Amazon có mất phí không, và nếu có, các khoản phí đó gồm những gì. Việc nắm rõ các chi phí này sẽ giúp bạn lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả và tối ưu hóa lợi nhuận.
Bán hàng trên Amazon có mất phí không?
Câu trả lời là: Có. Mặc dù bạn hoàn toàn có thể khởi nghiệp trên Amazon với số vốn nhỏ, thậm chí không cần vốn mua hàng, nhưng để duy trì hoạt động kinh doanh, bạn vẫn phải chi trả một số khoản phí theo quy định.
Megaficus đã tổng hợp chi tiết các khoản phí quan trọng mà người bán mới cần nắm rõ. Hãy cùng khám phá để chuẩn bị sẵn sàng và đạt được thành công trong hành trình kinh doanh trên Amazon!
Tổng hợp các chi phí bán hàng trên Amazon
Kinh doanh trên Amazon không chỉ yêu cầu chiến lược hiệu quả mà còn đòi hỏi bạn nắm rõ các khoản phí liên quan để tối ưu hóa lợi nhuận. Dưới đây là tổng hợp các chi phí chính mà bạn cần biết khi bán hàng trên nền tảng này, được cập nhật từ Amazon Global Selling Vietnam, tháng 6/2024.
1. Phí duy trì tài khoản bán hàng
Amazon cung cấp hai loại tài khoản bán hàng với mức phí và quyền lợi khác nhau, phù hợp với từng đối tượng người bán.
- Tài khoản Cá nhân (Individual Account): Phù hợp với người mới hoặc doanh nghiệp nhỏ. Chi phí thấp nhưng giới hạn tính năng.
- Tài khoản Chuyên nghiệp (Professional Account): Được trang bị các tính năng mở rộng như báo cáo nâng cao, quản lý hàng tồn kho, và khả năng quảng bá tốt hơn.
2. Phí giới thiệu (Referral Fee)
Phí giới thiệu là khoản Amazon tính trên mỗi sản phẩm bán ra, tùy thuộc vào danh mục sản phẩm. Amazon sẽ tính phí này dựa trên phí giới thiệu hoặc phí giới thiệu tối thiểu. Cụ thể:
- Phí giới thiệu: Đây là khoản chi phí Amazon thu từ người bán cho mỗi giao dịch thành công. Tùy vào danh mục sản phẩm, mức phí có thể dao động từ 6% đến 45%, phổ biến nhất là 15%.
- Phí giới thiệu tối thiểu: Mỗi danh mục sản phẩm có một mức phí giới thiệu tối thiểu. Nếu phí giới thiệu tính theo tỷ lệ nhỏ hơn mức này, Amazon sẽ áp dụng mức phí tối thiểu. Ví dụ: đa phần các mặt hàng có phí tối thiểu là $0,30.
Lưu ý: Amazon sẽ áp dụng khoản phí lớn hơn giữa phí giới thiệu và phí giới thiệu tối thiểu.
3. Phí vận chuyển
Chi phí vận chuyển là một yếu tố quan trọng mà người bán cần lưu ý khi kinh doanh trên Amazon, đặc biệt nếu bạn thực hiện các giao dịch xuyên biên giới. Quy trình vận chuyển thường bao gồm hai chặng chính:
- Chặng đầu: Đây là quá trình vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến kho Amazon hoặc kho trung gian do người bán sắp xếp tại nước ngoài.
- Chặng cuối: Chặng cuối, hay còn gọi là vận chuyển nội địa tại thị trường đích (last-mile delivery), là quá trình vận chuyển hàng hóa từ kho nước ngoài đến tay khách hàng.
Chi phí vận chuyển quốc tế
Chi phí vận chuyển quốc tế phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:
- Kích thước và khối lượng hàng hóa: Hàng hóa lớn hoặc nặng sẽ có cước phí cao hơn.
- Phương thức vận chuyển: Cước phí sẽ thay đổi tùy theo bạn chọn đường biển, đường hàng không, hay đường bộ.
- Khoảng cách vận chuyển: Cự ly vận chuyển càng xa, chi phí càng cao.
Thông thường, để vận chuyển hàng hóa quốc tế, bạn sẽ cần sử dụng dịch vụ của các công ty logistics hoặc forwarder chuyên nghiệp. Chi phí vận chuyển quốc tế có thể dao động từ vài trăm đến vài nghìn USD tùy thuộc vào từng lô hàng cụ thể.
Chi phí vận chuyển chặng cuối nội địa
Chi phí vận chuyển nội địa tại thị trường đích phụ thuộc vào các yếu tố như:
- Phương thức hoàn thiện đơn hàng: Nếu bạn sử dụng dịch vụ FBA (hoàn thiện bởi Amazon), chi phí sẽ được Amazon tính dựa trên tiêu chuẩn của họ. Ngược lại, nếu bạn chọn FBM (hoàn thiện bởi người bán), chi phí sẽ do bạn tự sắp xếp với đơn vị vận chuyển địa phương.
- Giá cước của đơn vị vận chuyển: Cước phí sẽ thay đổi tùy thuộc vào chính sách và năng lực của từng công ty vận chuyển nội địa.
- Khoảng cách vận chuyển: Khoảng cách từ kho hàng đến địa chỉ khách hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí.
4. Phí FBA (hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon)
Khi lựa chọn sử dụng dịch vụ FBA thì bán hàng trên Amazon có mất phí không? Câu trả lời là có, Amazon sẽ thu cac khoản phí để có thể duy trì các hoạt động vận hành.
Phí FBA là khoản chi phí bạn phải trả cho Amazon để xử lý các đơn hàng của mình, bao gồm lưu kho, lấy hàng, đóng gói và giao hàng đến khách.
Đối với hàng hóa kích thước tiêu chuẩn
Đối với hàng hóa kích thước quá khổ
Chi phí FBA thay đổi tùy thuộc vào:
- Danh mục sản phẩm: Các danh mục khác nhau có mức phí FBA khác nhau.
- Kích thước và trọng lượng hàng hóa: Hàng hóa càng lớn và nặng, phí FBA càng cao.
- Thời điểm trong năm: Vào các mùa cao điểm như lễ hội cuối năm, chi phí FBA có thể tăng do nhu cầu vận chuyển cao hơn.
Sử dụng FBA mang lại nhiều lợi ích như tối ưu hóa quy trình, cải thiện tốc độ giao hàng và tăng trải nghiệm khách hàng, nhưng bạn cần tính toán kỹ lưỡng để cân đối chi phí và lợi nhuận.
Chi phí FBA cho từng loại hàng hóa cụ thể như sau:
5. Phí lưu kho
Chi phí lưu kho là một yếu tố quan trọng mà người bán cần cân nhắc khi kinh doanh trên Amazon, đặc biệt nếu bạn sử dụng dịch vụ FBA. Dưới đây là thông tin chi tiết để bạn hiểu rõ hơn về loại phí này và cách quản lý hiệu quả.
Phí lưu kho khi sử dụng FBA
Khi bạn lựa chọn FBA, hàng hóa của bạn sẽ được lưu trữ tại các trung tâm hoàn thiện đơn hàng của Amazon. Amazon tính phí lưu kho hàng tháng dựa trên thể tích trung bình hàng ngày của sản phẩm, được đo bằng đơn vị feet khối (ft³).
Phí lưu kho không cố định mà thay đổi tùy thuộc vào:
- Loại sản phẩm: Các danh mục hàng hóa khác nhau sẽ có mức phí lưu kho khác nhau.
- Thời điểm trong năm: Phí lưu kho thường tăng vào các mùa cao điểm, chẳng hạn như dịp lễ cuối năm khi nhu cầu lưu trữ cao hơn.
Hàng hóa sẽ được tính phí sau khi đã được đóng gói đúng cách và sẵn sàng để vận chuyển đến tay khách hàng. Do đó, việc tối ưu hóa hàng tồn kho và kiểm soát số lượng lưu trữ sẽ giúp bạn giảm đáng kể loại phí này.
Phí lưu kho ngoài khi tự hoàn thiện đơn hàng (FBM)
Nếu bạn lựa chọn hình thức Fulfillment by Merchant (FBM) và không có kho riêng, bạn sẽ cần thuê kho lưu trữ từ các đơn vị cung cấp dịch vụ bên ngoài.
Chi phí thuê kho ngoài sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
- Vị trí kho: Kho càng gần trung tâm phân phối hoặc khách hàng mục tiêu, chi phí có thể cao hơn nhưng mang lại lợi thế về vận chuyển.
- Dịch vụ đi kèm: Một số nhà cung cấp dịch vụ kho bãi tích hợp các tiện ích như quản lý hàng tồn kho hoặc vận chuyển, và điều này sẽ ảnh hưởng đến chi phí.
Hãy tham khảo báo giá từ nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ kho bãi để tìm được giải pháp phù hợp với ngân sách và nhu cầu kinh doanh và chọn kho có vị trí chiến lược để tối ưu hóa chi phí vận chuyển chặng cuối.
6. Các chi phí khác khi kinh doanh trên Amazon
Ngoài các chi phí chính, người bán hàng trên Amazon cần cân nhắc thêm những khoản chi phí phát sinh trong quá trình vận hành. Dưới đây là những loại chi phí quan trọng mà bạn cần biết để quản lý hiệu quả và tối ưu hóa lợi nhuận.
Phí quảng cáo trên Amazon
Để sản phẩm của bạn được hiển thị nổi bật trong kết quả tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng, việc sử dụng dịch vụ quảng cáo Amazon là một giải pháp đáng đầu tư. Amazon cung cấp hai hình thức quảng cáo chính:
- Amazon Ad Console (PPC) – Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột
- Sponsored Products: Quảng cáo từng sản phẩm cụ thể trong kết quả tìm kiếm.
- Sponsored Brands: Quảng bá thương hiệu bằng cách hiển thị trên đầu trang tìm kiếm.
- Sponsored Display Ads: Hiển thị quảng cáo trên các trang sản phẩm liên quan.
- Amazon DSP (CPM) – Quảng cáo trả tiền cho mỗi nghìn lượt hiển thị
- Amazon Managed Service: Dịch vụ quảng cáo do Amazon quản lý.
- Enterprise Self Service: Nhà bán hàng tự thiết lập và kiểm soát chiến dịch quảng cáo.
Các khoản phí quảng cáo thường được tính dựa trên mô hình đấu giá, thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố như loại quảng cáo bạn sử dụng, mức độ cạnh tranh của từ khóa, ngân sách bạn đặt ra cho từng chiến dịch…
Quảng cáo trên Amazon sẽ mang lại hiệu quả tối ưu nếu bạn có chiến lược rõ ràng. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Megaficus đã giúp nhiều nhà bán hàng tối ưu chi phí và xây dựng chiến lược quảng cáo thành công.
Phí dịch vụ phát sinh
Các dịch vụ phát sinh khi bán hàng trên Amazon có mất phí không? Khi gửi hàng đến kho Amazon, nếu sản phẩm chưa được chuẩn bị hoặc dán nhãn đúng tiêu chuẩn, Amazon sẽ tính phí để xử lý vấn đề này. Các khoản phí này bao gồm:
- Phí dán nhãn lại sản phẩm.
- Phí sắp xếp và chuẩn bị hàng hóa theo quy định.
Phí lưu trữ dài hạn
Khi sử dụng dịch vụ Fulfillment by Amazon (FBA), hàng hóa lưu trữ trong kho của Amazon trong thời gian dài sẽ phải chịu thêm phí lưu trữ dài hạn.
- Lưu trữ 271-365 ngày: $1,50/ft³.
- Lưu trữ trên 365 ngày: $6,90/ft³ hoặc $0,15/đơn vị, tùy theo mức nào cao hơn.
Amazon yêu cầu sản phẩm lưu trữ phải có hạn sử dụng trên 6 tháng. Nếu không đáp ứng yêu cầu, sản phẩm sẽ tự động bị loại bỏ và người bán phải chịu chi phí này.
Phí loại bỏ hàng
Khi cần rút hàng từ kho Amazon để đưa về kho của mình, Amazon cung cấp dịch vụ loại bỏ hàng.
Chi phí loại bỏ được tính trên mỗi đơn vị hàng hóa. Nếu sản phẩm không đáp ứng yêu cầu lưu trữ, chẳng hạn như hạn sử dụng quá ngắn, Amazon sẽ tự động xử lý và tính phí loại bỏ.
Phí thanh lý hàng hóa
Dịch vụ thanh lý là một giải pháp giúp bạn giảm thiểu hàng tồn kho không bán được hoặc dư thừa. Thay vì tiêu tốn chi phí lưu trữ dài hạn, bạn có thể bán sản phẩm cho các nhà bán buôn hoặc tái chế hàng hóa để thu lại một phần giá trị.
Amazon sẽ thu phí xử lý trên mỗi đơn vị hàng hóa được thanh lý. Đây là lựa chọn hiệu quả để tối ưu hóa hàng tồn kho và giảm thiểu lãng phí.
3 mẹo tối ưu chi phí bán hàng trên Amazon
Trong kinh doanh trên Amazon, việc tối ưu hóa chi phí không chỉ giúp bạn tiết kiệm mà còn gia tăng đáng kể lợi nhuận. Dưới đây là những mẹo cụ thể mà bạn có thể áp dụng để quản lý chi phí một cách hiệu quả nhất.
1. Lựa chọn ngành hàng có phí giới thiệu thấp
Amazon áp dụng phí giới thiệu cho gần như tất cả các sản phẩm được bán trên nền tảng. Mức phí này dao động tùy theo danh mục sản phẩm và có thể ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận.
Cách tối ưu phí giới thiệu:
- Chọn các danh mục có phí giới thiệu thấp hơn để bán hàng:
- Các sản phẩm thuộc danh mục thiết bị Amazon có phí giới thiệu chỉ từ 6–7%.
- Phần lớn các danh mục phổ biến như điện tử, đồ gia dụng, hoặc đồ dùng thú cưng có phí giới thiệu ở mức 15%.
- Các danh mục đặc biệt như trang sức và đồng hồ có phí giới thiệu lên đến 20%.
- Tham gia Brand Referral Bonus để giảm phí giới thiệu:
- Nếu bạn thu hút khách hàng từ các kênh bên ngoài Amazon thông qua Amazon Attribution, bạn sẽ được giảm 10% phí giới thiệu cho giao dịch đầu tiên và các giao dịch tiếp theo trong vòng 2 tuần.
- Lưu ý rằng bạn cần đăng ký Amazon Brand Registry để tham gia chương trình này.
2. Tối ưu chi phí hoàn thiện đơn hàng FBA
Phí hoàn tất đơn hàng qua Amazon FBA được tính dựa trên kích thước và trọng lượng của sản phẩm. Để cắt giảm chi phí, bạn cần tập trung vào việc tối ưu hóa các yếu tố này.
Cách giảm chi phí hoàn tất đơn hàng:
- Sử dụng Revenue Calculator của Amazon: Công cụ tính toán doanh thu của Amazon giúp người bán dự đoán chi phí hoàn thiện đơn hàng trước khi niêm yết sản phẩm và tránh được những khoản phát sinh bất ngờ.
- Lựa chọn bao bì nhỏ gọn và nhẹ hơn: Bao bì gọn sẽ làm cả kích thước và khối lượng hàng hóa giảm, từ đó chi phí vận chuyển sẽ cũng giảm theo.
- Sử dụng phương pháp đóng gói gộp: Hãy nhóm các sản phẩm lại với nhau thay vì đóng gói riêng lẻ từng sản phẩm. Điều này sẽ giúp giảm số lượng đơn vị hàng cần xử lý và tối ưu hóa chi phí.
3. Giảm thiểu phí lưu kho FBA
Phí lưu kho là khoản phí được Amazon tính dựa trên không gian mà sản phẩm của bạn chiếm trong kho. Việc quản lý tồn kho hiệu quả là cách tốt nhất để giảm thiểu chi phí này.
Cách giảm phí lưu kho:
- Theo dõi mức tồn kho thường xuyên để tránh tình trạng lưu kho quá mức: Bạn nên duy trì lượng hàng đủ bán trong vòng 60–90 ngày và lập kế hoạch bổ sung hàng hóa hợp lý.
- Sử dụng dịch vụ Removal Order của Amazon: Loại bỏ các sản phẩm bán chậm ra khỏi kho trước khi phát sinh phụ phí lưu trữ dài hạn.
- Triển khai các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá: Đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm bán chậm, từ đó giải phóng không gian lưu kho.
- Theo dõi Inventory Performance Index (IPI): Việc theo dõi chỉ số chỉ số hiệu suất hàng lưu kho này giúp bạn đảm bảo hàng hóa lưu trữ đạt hiệu quả cao. Điểm số IPI cao giúp bạn tối ưu chi phí và tránh phí phạt từ Amazon.
Lời kết
Qua bài viết này, bạn đã có câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi bán hàng trên Amazon có mất phí không. Mặc dù hệ thống phí trên Amazon có thể phức tạp đối với người mới bắt đầu, nhưng nền tảng này lại mang đến vô vàn cơ hội và tiềm năng gia tăng lợi nhuận cho người bán.
Việc hiểu rõ từng loại phí và áp dụng các chiến lược quản lý chi phí hiệu quả sẽ giúp bạn không chỉ tiết kiệm mà còn tối ưu hóa lợi nhuận trong kinh doanh. Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng, quản lý tốt các khoản phí và tận dụng tối đa cơ hội mà Amazon mang lại để đạt được thành công lâu dài!
